Como utilizar o 2Buy para traçar estratégias assertivas de marketing no e-commerce

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A jornada de compra online do consumidor mudou, e com isso, a relação entre indústria e varejo também foi alterada. 

 Antigamente, a indústria era responsável somente pela campanha de branding. Agora, ela  também está dentro de todo ecossistema, conversando diretamente com o consumidor sobre compras.      

A complexidade aumentou não somente no que diz respeito à disputa da atenção do consumidor, mas também em relação aos diversos canais de vendas. 

Mas, mesmo com tantas opções, nem sempre o e-shopper consegue concluir a compra, visto que muitas das vezes o caminho para a conversão não está claro, podendo ocorrer problemas como: 

  • Links quebrados;
  • Páginas fora do ar;
  • Páginas com erro de carregamento;
  • Indisponibilidade de estoque;
  • Falta de informações completas sobre os produtos

Mas como evitar esse cenário? Como oferecer uma experiência de compra eficiente e aumentar as vendas online? 

Esses e outros problemas podem ser resolvidos utilizando o 2Buy, a ferramenta de direcionamento de tráfego para as melhores ofertas da sua marca. Continue lendo para saber mais!

O que é o 2Buy?

O 2Buy é uma ferramenta da Lett, que direciona os consumidores para as melhores opções de compra no e-commerce, sem que a marca precise criar um e-commerce próprio. 

A solução é uma grande aliada dos times de Marketing das indústrias, pois auxilia na execução de campanhas estratégicas do canal digital. 

Com o 2Buy, as marcas criam experiências de compra por meio de páginas personalizáveis e dinâmicas, 2Buy Pages, que podem ser utilizadas em diferentes formatos e canais: 

2buy - formas de aplicação

Ao clicar no anúncio, o consumidor é prospectado e redirecionado para às 2Buy Pages, nas quais aparecem o catálogo dinâmico com os produtos da marca.

No 2Buy, a indústria é quem define o sortimento prioritário e os varejos parceiros que irão priorizar. Com base nisso, a solução mostra uma lista de e-commerces, de acordo com a geolocalização do consumidor.

Com isso a indústria garante:

Disponibilidade de estoque;

  • Entrega na região do usuário;
  • Preço atualizado.

Como é a jornada das indústrias com o 2Buy? 

Veja um exemplo de como as marcas podem utilizar o 2Buy por meio de campanha realizada no Instagram:

2buy - jornada de compra

São muitas indústrias que já utilizam o 2Buy e a Reckitt, uma das maiores empresas de produtos de limpeza do mundo, é uma delas. 

Veja o exemplo abaixo:

Como utilizar o 2Buy para solucionar os desafios de operação do e-commerce? 

Atualmente, os principais desafios da operação das indústrias no e-commerce se referem à jornada de compra, disponibilidade dos produtos nas páginas e acesso a dados, conforme mostra a imagem abaixo. 

Ajudando as indústrias a serem mais Customer Centric, o 2Buy automatiza o processo de venda, disponibiliza dados da jornada de compra, além de evitar a indisponibilidade de estoque e queima de preço, dando assim a possibilidade do consumidor finalizar a venda no varejo que melhor lhe atender.

Confira na imagem abaixo quais desafios da operação das indústrias no e-commerce (em negrito) que o 2Buy resolve. 

Quais dados o 2Buy oferece para as marcas?

Com o 2Buy, as marcas têm acesso a dados estratégicos para compreender o comportamento do consumidor no e-commerce.

Com o dashboard de desempenho da ferramenta, as indústrias têm o entendimento completo da jornada de compra dos usuários –  desde o site da marca até as páginas de produto. 

A solução fornece informações sobre: 

  • Origem do tráfego (dados de aquisição) e audiência. 
  • Intenção de compra por varejo;.
  • Intenção de compra por produto;
  • Preço médio dos produtos; 
  • Dados geo demográficos; 

Sendo assim, é possível entender o funil de marketing como um todo e com isso, a marca tem acesso a dados suficientes para agir estrategicamente na gestão do budget de marketing, no aumento do ROI do e-commerce e nas campanhas de remarketing e retargeting.

Como escolher em quais canais de vendas e budget sua indústria deve atuar com o 2Buy? 

O 2Buy deve ser utilizado, principalmente, em canais no qual a indústria possui uma granularidade de informações menor, uma vez que assim a indústria terá acesso a dados sobre intenção de compra do consumidor, como:

  • Categorias de interesse;
  • SKUs com maior número de cliques;
  • Quais produtos de categorias correlacionadas têm maior acesso.

Com isso, é possível atuar mais estrategicamente em campanhas específicas diminuindo a fricção na jornada de compra do e-shopper.

Já em relação ao budget, é importante ter um plano de mídia que deve ter as seguintes definições abaixo: 

 Target;

  • Canais/formatos;
  • Varejistas parceiros;
  • Mensagem;
  • Kpis.

Quais resultados as indústrias têm com o 2Buy?

As indústrias têm tido resultados surpreendentes com o 2Buy. Um dos exemplos é a Reckitt que tem apostado muito no e-commerce.

Uma das suas principais estratégias da marca para alavancar as vendas no e-commerce é a utilização do 2Buy.

A empresa criou uma campanha específica para a Semana do Consumidor utilizando o 2Buy, solução da Lett que gera páginas dinâmicas de compra, utilizando dados de geolocalização e disponibilidade de estoque. 

Confira os principais resultados da marca ao utilizar a ferramenta:

Quer saber mais sobre as estratégias utilizadas pela Reckitt e os principais resultados? Acesse o case completo para conferir.      

Engenheira de alimento de formação, analista de marketing por amor. Adora jogos, filmes e um bom café.

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