Em 2026, crescer no e-commerce será cada vez mais sobre executar melhor. Neste infográfico, a Lett apresenta os principais movimentos que estão redefinindo o digital, IA na operação, social commerce, omnichannel, novos formatos de busca e a importância da disponibilidade e da jornada para a conversão. Um panorama visual para quem quer se preparar para um e-commerce mais exigente.
O showrooming no Brasil já faz parte da jornada de compra omnichannel. Consumidores pesquisam, comparam e validam produtos na loja física, mas finalizam cada vez mais decisões no digital. Neste artigo, analisamos como o showrooming no Brasil impacta categorias como alimentos e bebidas, higiene e beleza, farma e eletro, e como marcas podem transformar esse comportamento em vantagem competitiva por meio de execução digital, conteúdo consistente, disponibilidade e integração entre canais.
Datas como Black Friday, Dia das Mães, Páscoa, verão, inverno e até a Copa do Mundo influenciam diretamente o desempenho no digital. Veja como a sazonalidade no e-commerce impacta cada categoria e como o planejamento antecipado, aliado a dados e execução digital, é decisivo para proteger e ampliar resultados.
A Black Friday 2024 registrou uma das menores taxas de ruptura do ano, cerca de 30%, indicando maior controle e maturidade na execução digital. O novo estudo da Lett analisa dados reais de ruptura, reposição e preços para mostrar o que impulsionou esse avanço e como as marcas podem replicar o desempenho nas próximas sazonalidades.
A categoria de beleza acessível ganhou força no e-commerce e se tornou um dos principais motores do consumo online. Produtos de baixo ticket e alta reposição, como shampoos, sabonetes e desodorantes, têm até 2x mais chances de recompra, segundo o EQI Lett, e representam uma oportunidade estratégica para marcas que buscam volume, frequência e fidelização. O artigo mostra como a execução digital correta é decisiva para transformar essa recorrência natural em vantagem competitiva e aumento de share.
O sortimento digital em panificados passa a ser um eixo estratégico, ele traduz o quanto a marca entende o comportamento de compra, as preferências regionais e as expectativas do consumidor.
Com dados, automação e consistência na execução, as marcas de alimentos e bebidas podem transformar o digital em um verdadeiro canal de performance.
Ypê, Lindt e Beiersdorf compartilharam estratégias reais que estão transformando o e-commerce brasileiro no Summit Coffee, promovido pela Lett em parceria com a Neogrid. O evento abordou desde a otimização de conteúdo até o uso inteligente da sazonalidade, além de apresentar um estudo exclusivo sobre a Black Friday.
A regionalização no e-commerce deixou de ser tendência e virou diferencial competitivo. Adaptar sortimento, preços e comunicação para cada região do Brasil aumenta conversão, fideliza consumidores e fortalece a presença da marca em um mercado cada vez mais competitivo.
O setor de eletrodomésticos e eletrônicos inteligentes cresce em ritmo acelerado, mas enfrenta o desafio da recompra de longo prazo. Descubra como marcas podem fidelizar consumidores em um mercado que deve saltar de US$ 29,8 bilhões em 2024 para US$ 123,1 bilhões até 2030.
As avaliações e reviews se tornaram um dos pilares do e-commerce de beleza. Mais do que prova social, elas reduzem barreiras típicas de categorias sensoriais como perfumes, maquiagens e skincare, substituindo a experimentação física e gerando confiança na decisão de compra. Para marcas e varejistas, investir em uma base sólida de reviews significa não apenas aumentar vendas imediatas, mas também impulsionar recompra e fidelização em um mercado competitivo e em expansão, que hoje inclui também o público masculino de cuidados pessoais.