EQI 2020: como está a experiência de compra no e-commerce brasileiro?
O ano de 2020 foi marcado por recordes de vendas no e-commerce brasileiro, com a entrada histórica de muitos novos consumidores no canal. Porém, será que os e-commerces conseguiram se adaptar ao novo momento e realizaram melhorias na jornada de compra? Acompanhe!