A Nestlé atingiu resultados impressionantes ao monitorar os principais KPIs de execução no e-commerce.
“O papel da indústria é educar o shopper a comprar no online. Nesse cenário é que nasce o projeto Loja Perfeita Digital, no qual mapeamos KPIs a serem monitorados com a parceria da Lett, que garantem essa excelência no momento da compra no âmbito digital.”
Raíssa Miguez – Especialista e-Retailers B2C da Nestlé
Com essa ação a multinacional conseguiu:
- Aumentar em 17 p.p o indicador de sortimento;
- Aumentar em 10 p.p o KPI de disponibilidade de estoque no e-commerce;
- Aumentar em 40p.p o KPI de imagem secundária no e-commerce;
- Ter aumento significativo no posicionamento da marca nas páginas de produto online;
- E muito mais!
Descubra como a Nestlé atingiu resultados impressionantes ao monitorar os principais indicadores de execução no e-commerce!
