A P&G, uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, tem uma preocupação muito grande com a experiência de compra no e-commerce. Um dos principais pilares de execução online é o conteúdo digital, no qual a marca foca em todas as frentes, sendo: título, descrição, imagens primárias e secundárias e conteúdo avançado, como vídeos e lâminas HTML.
“Enxergamos o conteúdo no e-commerce como a maneira em que o consumidor tem para conhecer os nossos produtos, tomar as decisões de compra corretas e evitar qualquer tipo de frustração no momento do pós compra.”
Pedro Velloso, Senior Digital Marketing & Insights da P&G
Por isso, a multinacional conta com a Lett para ter resultados impactantes no e-commerce e melhorar a experiência de compra.
Confira nesse case de sucesso entre P&G e Lett:
- Qual é a importância do conteúdo digital para P&G;
- Quais KPIs de conteúdo são estratégicos para a multinacional;
- Como a P&G consegui que todos produtos monitorados pela Lett estivessem corretos e atualizados nos varejos estratégicos da marca;
- Quais estratégias foram adotadas pela marca para atingir esses resultados;
- E muito mais!
