[Ebook] Como as indústrias engajam seus times de vendas com o e-commerce?

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O e-commerce cresceu mais de 16% em 2019 se comparado ao crescimento de 2018. 10,7 milhões de brasileiros fizeram sua primeira compra online em 2019, o que representa 17% dos consumidores do ano e um crescimento de 9% em relação à 2018. De acordo com dados da Compre & Confie, o e-commerce brasileiro teve um aumento de 81% se compararmos abril de 2020 com o mesmo período de 2019.

Mesmo com o crescimento acelerado do e-commerce, ainda é um grande desafio convencer internamente o time comercial da indústria sobre a relevância dos pontos de vendas digitais. Isso porque, como é um canal relativamente novo e muito dinâmico existem as seguintes barreiras iniciais:

  1. Falta de conhecimento sobre o mercado de e-commerce;
  2. Dificuldade em obter, compilar e divulgar dados relevantes sobre as vendas online;
  3. Provar internamente a relevância das vendas online.

Porém, sabendo da importância de investir no e-commerce, percebendo determinadas disparidades e o desengajamento dos times comerciais, diversas indústrias vêm alterando suas estratégias em buscas de melhores resultados no e-commerce.

Nosso objetivo com esse material é ajudar você a entender quais são as principais dores das marcas no momento de engajar o time comercial com o e-commerce, quais são as boas práticas para reverter esse quadro e conseguir otimizar os resultados de vendas por esse canal. Nele você encontra diversas informações sobre ferramentas e temas que te ajudarão a tirar seus próprios insights, além de outros detalhes!

Boa leitura!

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Graduanda em administração pela PUC Minas, entusiasta e profissional de Marketing Digital. Apaixonada por cultura e arte, adora aprender coisa nova e tomar café.

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