Case: Como a Nestlé dobrou a taxa de conversão no e-commerce

Bookmark(0)

Em meio a pandemia e as mudanças no mercado, a Nestlé investiu em estratégias de digitalização para melhorar a satisfação dos consumidores.

 

As ferramentas que tínhamos eram globais e não nos atendiam mais.  Precisávamos direcionar mais vendas  para os nossos e-commerces, enquanto  eles não estavam tão desenvolvidos.  A marca precisava de uma solução que  tivesse proximidade com os varejistas  para a criação de campanhas em mídias  de forma efetiva.” 

Renan Gothard, E-commerce e Transformação Digital  da Nestlé. 

 

Para garantir uma boa experiência de compra aos e-shoppers, a Nestlé investiu em tecnologia de inteligência de dados e geolocalização, Com a ferramenta do 2Buy, criada pela Lett, já nas primeiras semanas de uso da solução, a marca conseguiu resultados impressionantes no e-commerce, como:

  • Aumento da taxa de conversão;
  • Otimização para a criação de campanhas de mídia em redes sociais e no site da marca;
  • Aumento da satisfação dos consumidores;
  • Proximidade com os clientes e varejistas da marca;
  • E muito mais!

Para conhecer mais sobre o case de sucesso da Nestlé e a estratégia de vendes da multinacional com o uso da solução do 2Buy, basta clicar aqui.

 

Jornalista e Analista de Comunicação na Lett. Corredora de rua nas horas vagas e uma apaixonada por pets.

0 0 vote
Article Rating
Seguir
Notificação de
guest
0 Comentários
Inline Feedbacks
View all comments

EQI 2020: a qualidade do e-commerce sob a perspectiva do consumidor final.