China: 45% de los consumidores digitales harán compras a través de Lives en 2023

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* Texto originalmente publicado en inglés en el  site de E Marketer.

Más de 320 millones de personas en China han realizado al menos una compra por transmisión en vivo este año, según el último pronóstico del website eMarketer.

Esto equivale a aproximadamente 186 millones de personas más que en 2019 y casi el 39% de los consumidores digitales tenían 14 años o más en 2021. Para este año está previsto un aumento del 30,2% en el número de compradores de livestreams de e-commerce. Para el próximo año, prevemos un aumento del 13,5%.

Hasta el final de 2023, más del 45% de los consumidores digitales con 14 años o más harán compras por livestreams.

Comprender el contexto global

Fundamentalmente, el liderazgo global de China en las ventas de e-commerce es el resultado de su enorme base de usuarios de Internet.

Aunque la India sea casi tan grande como China en términos de población, ningún país está cerca de competir con China en términos de población digital.

Los 983,7 millones de usuarios de Internet de China y sus 824,5 millones de compradores digitales impulsaron sus números de e-commerce mundial en el año 2021.

El impacto de Covid-19

El crecimiento de los consumidores digitales en China se está disminuyendo dramáticamente. Este año, casi mil millones de personas estarán online, y el 90,2% de ellas con 14 años o más, formarán parte del e-commerce. Esto significa que será más difícil para los marketers encontrar a nuevos clientes digitales en los próximos años. La clave ahora es enfocarse en dónde los clientes existentes ya están

Aunque China haya mantenido el virus bajo control desde mediados de 2020, diversas restricciones relacionadas con la pandemia servirán para influir en el comportamiento del consumidor de manera duradera.

Los protocolos de distanciamiento social y el nerviosismo con respecto a las compras de forma tradicional han creado las condiciones ideales para que los compradores se hayan adherido a las nuevas opciones, como las Lives.

El año pasado, los consumidores que buscaban replicar la experiencia de estar en las tiendas – incluyendo las interacciones con los vendedores y las perspectivas realistas de los productos – encontraron lo que buscaban en los canales de livestream y este año se están adhiriendo a este modo de compra.

El pronóstico es que, para 2025, 415,1 millones de personas comprarán en los e-commerces a través de la transmisión en vivo.

Pero las vidas no son solo una tendencia en China. Grandes marcas brasileñas de bienes de consumo, como Ambev, también están apostando por esta estrategia para vender más en e-commerce, especialmente en relación a super apps, como Rappi. Incluso realizamos un webinar sobre este tema y los puntos principales discutidos, los puedes encontrar en el contenido sobre tendencias en comercio electrónico entre Ambev y Rappi. ¡Verificar!

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