Puede parecer un poco obvio, pero uno de los primeros pasos que da un usuario al decidir realizar una compra online es buscar el producto en buscadores como Google y por qué es muy importante invertir en SEO para e-commerce.

¿Sabías que el 92% de todo el tráfico de búsqueda se encuentra en la primera página del motor de búsqueda y el 33% de esos usuarios de Internet encuentran lo que buscan en el primer resultado orgánico?

Para que te hagas una idea, el buscador más famoso del mundo recibe aproximadamente 167 mil millones de búsquedas al mes. Por este motivo, los minoristas de todos los segmentos del e-commerce deben conocer las formas de destacar sus productos de manera orgánica, buscando un mayor posicionamiento en este gigante de las búsquedas.

¿Quieres comprender de qué manera el SEO para e-commerce hace que tus productos se destaquen en las búsquedas online? 

¡Sigue leyendo!

¿Qué es SEO?

SEO es la sigla de Search Engine Optimization — en español Optimización para los Motores de Búsqueda —, un conjunto de técnicas para optimizar las páginas de un sitio web con el objetivo de mejorar su posición en los resultados de búsqueda orgánicos. La gran razón del SEO es llevar la experiencia del usuario a otro nivel.

¿Qué importancia tiene el SEO para e-commerce?

La Encuesta Anual de E-commerce (en portugués), elaborada por SEMrush, una de las herramientas de gestión de SEO más famosas, nos revela que en categorías como electrónica, salud y alimentos, la búsqueda orgánica representa la segunda mayor fuente de tráfico, solo superada por el acceso directo.

Por lo tanto, es importante recordar que el acceso directo está relacionado con el brand awareness, esto es la conciencia de marca. Además, la fidelidad que puedes generar a través de buenas experiencias de compra online está íntimamente relacionada a las técnicas aplicadas del SEO.

Por lo tanto, el SEO para e-commerce puede ser uno de los pilares para escalar el negocio de la manera más rentable posible. Sin embargo, debido a las fluctuaciones diarias en las SERPs — página de resultados del motor de búsqueda o simplemente páginas de resultados —, los anuncios de pago por clic deben ser complementarios, de modo que el sitio continúe convirtiéndo visitantes, incluso, si pierde posiciones de clasificación.

Si bien las estrategias de pago por clic de PPC son esenciales, una marca orgánicamente bien posicionada puede ahorrar en anuncios pagos, generar más credibilidad y atraer más clics.

5 técnicas de SEO para e-commerce que necesitas adoptar

Como sigue siendo un mecanismo desconocido o infravalorado por algunas empresas, el SEO para e-commerce ofrece muchas oportunidades de crecimiento, incluso en un mercado competitivo como el que vemos hoy.

Según el Informe de Tendencias de SEO 2020, el 36,7% de las empresas latinoamericanas no adoptan ninguna estrategia de SEO por que no conocen esta técnica.

¡Descubre ahora cuáles son las optimizaciones fundamentales para salir adelante con el comercio electrónico de su empresa!

1. Uso de palabras clave

Las palabras clave son la base de cualquier técnica de SEO para e-commerce. Son la herramienta mediante la cual los consumidores llegan a las tiendas virtuales en diferentes segmentos.

Por lo tanto, para que estos términos estratégicos lleguen a la audiencia adecuada, primero es necesario comprender qué piensa la gente cuando busca un producto de tu marca. El seguimiento de tus competidores puede generar algunas ideas de palabras clave, principalmente para competir con ellos por la posición.

¿Cómo funcionan realmente las palabras clave?

Imagina que eres un fabricante de smartphones y tu gran diferencial es ofrecer más memoria RAM que la competencia. ¡De ninguna manera debes desperdiciar este recurso en tu estrategia!

Por lo tanto, invertir solo en una palabra clave head tail, es decir una más general, no es la mejor estrategia. Cuando un consumidor busca “smartphone”, es posible que busque algo más específico:

• Un smartphone marca Xiaomi;
• Un smartphone con duración de batería;
• Un buen smartphone con cámara;
• Un smartphone barato;
• Una operadora telefónica.

¿Percibes lo sencillo que es encontrar algo en Internet utilizando palabras clave de amplio espectro? ¡Hay muchas posibilidades y una competencia mucho mayor en torno al mismo tema! Por eso para llegarle a las personas adecuadas, debes pensar en calificar a tu audiencia y eso significa invertir en palabras clave long tail, que son más específicas.

Por ejemplo, con una diferencia en RAM, puedes invertir en términos como:

• “El smartphone de tu marca con 6 GB de RAM”;
• “Modelo de dispositivo de 6 GB de RAM”;
• Entre otras.

Es importante recordar que la aplicación de palabras clave requiere mucho estudio para desarrollar una técnica que pueda combinar términos con alto volumen de búsqueda y baja competitividad.

Para eso, existen herramientas como Google Keyword Planner, que pueden ayudarte a descubrir cuáles son los mejores términos para invertir en SEO para e-commerce.

El Informe de Tendencias SEO también afirma que el 75,2% de las empresas ya  adoptan herramientas de optimización y obtienen resultados más expresivos en comparación con las empresas que no utilizan ninguna herramienta.

¿Dónde colocar las palabras clave?

Después de estudiar las palabras clave, podrás colocar los mejores términos y sus sinónimos en lugares estratégicos de la página de producto y categoría.

• En la URL, preferiblemente en minúsculas;
• En el Meta Título, que es el título que le aparece al usuario en la página de resultados;
• En la Meta Descripción, que es la descripción de tu página en el motor de búsqueda;
• En H1, que es el título principal de la página;
• En el resumen del producto dentro de la tienda online;
• En las imágenes correspondientes al producto y en el archivo que se subirá al sitio web.

Si bien las meta descripciones no son un factor de clasificación directo, ¡son la oportunidad que tienes para cautivar al consumidor!

¿Por qué? La meta descripción es tu primera oportunidad de ganar clics de usuarios en tu página. Entonces, ¡debería ser lo más atractiva posible! La investigación de SEMrush también reveló que “envío gratuito” es uno de los términos más utilizados en los anuncios de e-commerce.

Si ofreces algún tipo de condición favorita a los consumidores, ¡aprovecha estas características! ¡La meta descripción, o incluso el meta título son los espacios ideales para hacer esto explícito y llamar la atención del usuario!

En la descripción del producto, debes incluir la palabra clave pensando en aumentar la relevancia del término dentro de la página. ¡Además, tiene que contener toda la información para que el consumidor esté seguro de lo que está comprando! Solo recuerde usar tus palabras clave de manera consistente y sin repeticiones innecesarias.

2. Optimización del tiempo de carga

Con el móvil ganando cada vez más espacio, es necesario conocer todos los factores que involucran la experiencia del usuario en estos dispositivos. Por lo tanto, es esencial que tu sitio web sea responsivo y ofrezca una velocidad de carga lo más baja posible. Esto evita que el usuario tenga una experiencia negativa al usar la barra de desplazamiento para ver todo el sitio.

Un segundo de retraso en la carga de una página en un móvil puede influir negativamente en las conversiones. Por lo tanto, no es de extrañar que la velocidad de carga en dispositivos móviles sea un factor de clasificación de extrema relevancia.

Debido a que es un problema más técnico, el tiempo de carga puede parecer un poco más difícil de solucionar. Sin embargo, algunas herramientas como PageSpeed ​​Insights pueden indicar qué factores deben corregirse para que la carga sea más fluida.

Un error común que puede dificultar la carga de la página es el uso de imágenes sin comprimir. El sitio web puede contener imágenes de gran calidad y fácilmente comprimidas a través de aplicaciones o guardando en formato web en Photoshop.

3. Certificación de seguridad de datos

Los motores de búsqueda también tienden a clasificar mejor los sitios que cumplen con sus pautas de seguridad. Es decir, páginas web que se basan en el protocolo HTTPS, responsable del cifrado de datos.

Por lo tanto, el protocolo o certificado SSL brinda seguridad al usuario al intercambiar datos con una empresa en línea. En el e-commerce es fundamental contar con esta certificación. Incluso se requiere mediante pago para que no se intercepten transacciones con tarjetas de crédito y datos personales.

4. Link Buikdig

¡El Link Building es una de las estrategias de SEO más importantes para el e-commerce! Con enlaces entrantes bien construidos y “dialogando” entre sí, el minorista puede mantener al usuario navegando entre las páginas de los productos. Esto tiende a aumentar no solo su permanencia sino también su tasa de conversión.

Por lo tanto, los enlaces internos en el e-commerce se utilizan a menudo para sugerir productos similares. También son buenas prácticas para otras versiones del mismo producto y para promover “compre junto”.

5. Redirección 301

La redirección evita que tu sitio pierda posiciones o aumente la tasa de rebote. ¿Sabías que cada vez que un usuario no encuentra lo que busca y vuelve a la página de resultados, Google lo interpreta como que la experiencia no fue tan positiva y podría bajar el puntaje al sitio web?

Por ejemplo, si eres un gran minorista en línea y vendes una marca de complemento alimenticio en tu e-commerce una página de ventas perfecta debería optimizarse con:

• El título;
• La descripción;
• Todas las técnicas de SEO para el e-commerce.

Sin embargo, en algún momento, es posible que tu e-commerce ya no venda esa marca de producto. De esa forma, el consumidor que realizó la búsqueda se sentirá frustrado al darse cuenta de que no hay stock. El redireccionamiento 301 sirve exactamente para que no pierdas esa visita tan fácilmente.

Quiero decir, cuando tu e-commerce ya no ofrece un producto, la página de categoría ya debería estar completamente optimizada. También es importante tener un escaparate digital perfecto para retener a ese cliente.

Ahora que comprendes qué es el SEO para e-commerce, es hora de saber cuál es el impacto de las imágenes en las búsquedas en línea. ¡Averígualo!