¿Cómo crear títulos de productos para el comercio electrónico?

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Crear un título que describa realmente un producto es uno de los puntos claves para destacarse en los mecanismos de búsqueda. A fin de cuentas, ese elemento es lo primero  que las personas ven como resultado de una búsqueda online.

Por ser una característica básica para vender cualquier ítem en la Internet, relativamente simple de realizar , el título no es un gran problema para la industria y para los retailers  a la hora de registrar un ítem.

A pesar de lo anterior , todavía es posible encontrar productos con títulos muy pequeños o gigantescos, lo que perjudica no solo la experiencia de compra del consumidor, sino también a la marca online.

Es por esto que  separamos algunos consejos sobre  cómo crear títulos para el comercio electrónico,  con el objetivo de aumentar la visibilidad de tu negocio. ¡Veamos!

¿Por qué el título de un producto es tan importante?

El título de un producto es el primer contacto que el consumidor tiene con tu  marca en el ambiente online. Si pensamos en tiendas físicas, es como si fuera la etiqueta del producto.

En ese sentido, el título debe contener las informaciones básicas de ese ítem, como nombre, marca, color y tamaño, entre otros datos. Al mismo tiempo, debe ser claro y corto, para captar la atención del cliente. De acuerdo con un estudio realizado por Lett junto a Opinion Box, el 53% de los compradores abandonan la página cuando la información del producto  no es clara.

El título es un recurso bien utilizado por las tiendas virtuales en Brasil y Latinoamérica. Según EQI (E-commerce Quality Index), 94% de los productos brasileños tienen títulos adecuados, siendo incluso, destaque cuando son comparados con páginas de América Latina (83%) y de Estados Unidos (80%).

Pero, ¿qué hace que un título sea perfecto para que aparezca en primer lugar en los mecanismos de búsqueda? El principal requisito es el tamaño, entre 60 y 100 caracteres, pues permite transmitir las principales características del ítem y ofrecer una buena experiencia móvil.

Aún es necesario pensar en otros aspectos, como SEO, para aprovechar todo el potencial que un título bien hecho puede traer para su negocio.

¿Cómo crear títulos de productos atractivos para el consumidor?

En la jornada de compra omnicanal , el poder está en la mano del cliente. No obstante, tu  marca puede moverse y ayudar en esa investigación. Es por eso que los títulos que transmiten el mensaje que el consumidor busca son fundamentales para atraer más clics y, como consecuencia, ventas para tu página.

El desarrollo de un buen título involucra invertir en SEO, un conjunto de técnicas que tienen como objetivo mejorar el posicionamiento de una página en los resultados de búsqueda orgánica. Hicimos una lista de  las principales prácticas y herramientas que ayudan en esa misión. Veamos:

Define  la buyer persona de tu página

Entender cómo piensan los clientes a la hora de buscar tus  productos es fundamental. Una buena forma de comenzar es haciendo un compilado de términos que son acordes con tu  oferta y público y crear una buyer persona. Al crear el consumidor ideal,  puedes trazarle un camino de compra y descubrir los mejores gatillos para atraerlo a tu  página.

Monitorea a la competencia

El segundo paso es monitorear a la competencia de tu  página. Verifica cuales son los principales términos que ellos utilizan y escoge  algunos que sean pertinentes para tu negocio. Es una forma de disputar la atención y  el clic del e-shopper.

Elige  correctamente las palabras-clave

La base de cualquier estrategia de SEO es el uso de palabras-clave, pues son la principal forma en  que los clientes encuentran tu tienda virtual.

A la hora de montar el título de tu  producto, prefiere palabras-clave long tail, o sea, más específicas para cualquier público.

Si eres  fabricante de un celular, cuyo diferencial es la memoria RAM, no tiene sentido poner en el título apenas “celular”, que es una palabra genérica. Esto porque el consumidor, al buscar ese término online, puede querer saber desde cuál es el celular más barato hasta un nuevo plan de operadora.

Entonces, explota  la fuerza de su marca y haz  títulos más específicos, como “modelo del aparato 6GB de RAM”. Además de atraer al cliente adecuado, conseguirás aumentar tu  reputación online.

Usa herramientas específicas

Pero, ¿cómo encontrar palabras-clave long tail y con alto volumen de búsquedas? Es un ejercicio diario, que demanda tiempo y estudio. Pero ya existen herramientas, como Google Keyword Planner, que pueden ayudar a identificar los mejores términos para invertir en SEO. Úsalas  para saber si la palabra-clave tiene fuerza suficiente para atraer a tu público.

Desarrolla  una nomenclatura estándar

Títulos optimizados aumentan el desempeño en búsquedas y traen más visibilidad a la marca. Por consiguiente, define  una estrategia de nomenclatura para sus productos.

Por ejemplo, orienta a los retailers a que usen  la palabra-clave ideal de cada producto en el inicio del título, pues estudios muestran que la visión del usuario tiende a concentrarse más en el lado izquierdo.

Sin embargo, desarrollar ese estándar en la información  del título tal vez sea la parte de la estrategia más difícil de mantener. Muchas veces los retailers  modifican los títulos creyendo que serán penalizados por Google por ofrecer un contenido duplicado.

Realmente, una tienda virtual es, de modo general, más propensa a tener contenidos duplicados por poseer productos muy parecidos (color, tipo) y URLs diferentes que señalan al mismo producto. De esta forma, se hace más difícil que Google identifique cuál contenido debe ser posicionado  y la página puede perder relevancia.

No obstante, el sitio de búsquedas no penaliza ninguna página de producto porque posee títulos parecidos, pues para cada título habrá una palabra-clave diferente. Así, los motores de búsqueda identifican el contenido principal.

Es por eso que, aunque los títulos personalizados ayuden a la página a sobresalir delante de la competencia, las palabras-clave elegidas por el proveedor son las que tiene un peso mayor en el resultado para el comercio electrónico.

Para mejorar la relación con los retailers  y mantener una estrategia de SEO uniforme, ya existen herramientas interesantes en el mercado, como Placeholder. Esa plataforma funciona como un catálogo de productos y ayuda  a la industria a compartir con los proveedores todas las informaciones de sus ítems de manera eficiente y clara, además de facilitar la actualización del contenido.

¿Te diste cuenta que crear un título potente para tu comercio electrónico  es más complejo de lo que parece? Tienes que saber que ese atributo de la tienda virtual es solo la punta del iceberg para ofrecerle una experiencia de calidad  al comprador.

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Soy colombiana y vivo en Brasil hace 6 años, país que me enamoró, Graduada en Biblioteconomia y amante de viajes, libros y tecnologia.

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