Você sabe qual é a qualidade do marketplace brasileiro? Nesse infográfico, vamos mostrar quais os principais desafios dos marketplaces na distribuição de conteúdo.
Os dados que compõem o infográfico foram retirados do E-commerce Quality Index (EQI), a única pesquisa no Brasil que analisa o conteúdo digital nas páginas de produtos dos e-commerces.
Para calcular o EQI são utilizados 5 critérios:
- Rating Score: nota média do produto avaliada pelos consumidores;
- Description Score: número de palavras encontradas no campo de descrição do produto;
- Review Score: número de comentários na página;
- Image Score: número de imagens presentes na página;
- Search Score: facilidade para o consumidor encontrar o produto em buscas e navegação por categorias.
A pesquisa realizada pela Lett em 2020, analisou mais de 5 milhões de páginas de produtos dos maiores e-commerces do país, sendo os produtos dos Marketplaces mais da metade da amostra do estudo.
Sabendo a relevância dos marketplaces no varejo online brasileiro, o estudo criou uma seção específica sobre a qualidade dos marketplaces do país. Nessa parte da análise, foi possível observar a diferença na qualidade das informações online entre os produtos 1p e 3p vendido por esses e-commerces.
No infográfico abaixo você vai entender:
- A qualidade do e-commerce brasileiro;
- A performance dos anúncios 1P e 3P nos marketplaces;
- Os conteúdos que mais prejudicam a satisfação dos consumidores online;
- E ainda, os marketplaces mais bem avaliados pelo estudo!
Confira o infográfico abaixo e veja os principais resultados dos Marketplaces no EQI. E se você quiser verificar o estudo completo, é só acessar aqui.
Para baixar a pesquisa completa, clique aqui.