Como a Lindt acelerou sua execução digital no e-commerce com foco em resultados concretos

Quando um consumidor busca por chocolates premium em datas importantes como Natal ou Páscoa, ele espera encontrar os produtos certos, no momento certo — e bem apresentados.

Mas garantir essa presença qualificada no e-commerce exige mais do que apenas disponibilidade: é preciso estratégia, governança e execução digital eficiente.

Foi exatamente esse o caminho que a Lindt decidiu seguir ao lado da Lett, com o objetivo de estruturar sua operação junto aos principais varejistas online do país.

Com uma abordagem centrada em dados, a marca passou a atuar em pilares como a construção de JBPs com varejistas, a padronização e melhoria do conteúdo digital, a definição de sortimento ideal por parceiro e o monitoramento constante de indicadores de execução.

A atuação ganhou ainda mais força em momentos-chave, resultando em crescimentos significativos: +104% em sell-in no período pré-Páscoa e +136% em sell-out no Natal, além de ganhos importantes em market share em 2024.

Quer entender como essa estratégia foi colocada em prática e os resultados que ela trouxe para a Lindt?

Confira o case completo

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