Um evento de impacto, uma parceria de sucesso e um crescimento de 75% nas vendas: descubra como a Nestlé e a Lett alcançaram resultados incríveis no Prime Day.
Na última quinta-feira (15), o Neogrid Summit reuniu mais de 2 mil participantes em São Paulo para debater sobre o futuro da indústria e do varejo. Foi um dia inteiro dedicado a explorar as últimas tendências e desafios do setor, com um foco especial na inovação como motor de crescimento.
O evento contou com a participação de grandes players do mercado, como Microsoft, Unilever, Carrefour, Ypê e Kimberly-Clark, que apresentaram cases de sucesso e debateram temas como inteligência artificial, execução de vendas e o comportamento do shopper – tanto no ambiente físico, quanto no digital.
O case de sucesso da Nestlé e Lett
No âmbito do digital, o destaque ficou para o case inspirador da Nestlé. Em primeira mão no Neogrid Summit 2024, a Nestlé e a Lett revelaram os bastidores de uma parceria de sucesso que impulsionou as vendas em 75% no Prime Day 2024.
Durante o evento, Franklin Lucas, diretor executivo da Lett, e João Pedro Kalil, head de e-commerce da Nestlé, compartilharam detalhes de uma estratégia inovadora que combinou o melhor do varejo físico com a agilidade do e-commerce.
Essa abordagem, embora simples, revelou-se altamente eficaz. “Nosso objetivo era replicar a experiência da ‘loja perfeita’ do mundo físico para o digital”, afirmou Franklin Lucas. “E a parceria com a Nestlé nos permitiu colocar essa estratégia em prática de forma eficiente e eficaz.”
A parceria de oito anos entre as duas empresas se consolidou como um case de sucesso no mercado, com resultados expressivos no Prime Day. A Nestlé, com o apoio da Lett, focou em três pilares fundamentais:
- Ruptura zero: Garantia de que todos os produtos estivessem sempre disponíveis na plataforma.
- Visibilidade no ponto de venda: Otimização da exposição dos produtos para aumentar a visibilidade.
- Intensidade promocional ideal: Definição de promoções atrativas para impulsionar as vendas.
Ficou evidente para a marca que estar nas primeiras posições nas buscas internas dos e-commerces é indispensável. “De nada adianta ter gôndola infinita, se você não é encontrado”, disse Kalil.
Um dos maiores desafios enfrentados pela Nestlé foi a gestão dos picos de demanda durante a promoção. No entanto, a agilidade e a proatividade da Lett foram essenciais para manter a disponibilidade dos produtos e evitar perdas de vendas. “A Lett foi fundamental para monitorarmos de perto a performance dos nossos produtos durante o Prime Day”, destacou.
“Mesmo com uma leve queda nas vendas na segunda semana do evento, o crescimento de 75% em relação ao ano anterior é um resultado extremamente positivo e demonstra o sucesso da nossa estratégia”, comemorou Kalil.
Conclusão
O case da Nestlé e da Lett é um exemplo inspirador para empresas que desejam alcançar o sucesso no e-commerce. Ao combinar uma estratégia sólida com a execução perfeita, é possível superar desafios e alcançar resultados extraordinários.
As lições aprendidas com essa parceria são claras:
- Fazer o básico bem feito: Contar com dados confiáveis, monitoramento constante e uma execução ágil são indispensáveis para o sucesso no digital.
- Aceitar que mundo digital e mundo físico podem se complementar e gerar sinergia: A gôndola se torna a vitrine digital, o posicionamento é seu SEO, a embalagem é seu conteúdo e a Lett, sua promotora no universo digital.
O Neogrid Summit 2024 foi muito mais do que um evento. Além de ser um marco para o setor, foi um momento de encontro e troca de experiências entre os principais players do mercado.
A atmosfera vibrante e os conteúdos de alta qualidade comprovaram que a inovação é o caminho para o futuro do varejo e da indústria.
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