No dia 29 de outubro, aconteceu a 6ª edição do Summit Coffee, evento realizado pela Lett e Neogrid, em São Paulo.
Nesta edição, contamos com a presença de Odilon Feitosa, Head de E-commerce na Reckitt, que compartilhou um case inspirador sobre como a Reckitt alcançou um crescimento recorde no Prime Day de 2024 através de planejamento integrado. Franklin Lucas, diretor executivo da Lett, trouxe insights sobre o EQI 2024, estudo exclusivo feito pela Lett e anunciou o lançamento do Prêmio E-commerce Excellence.
O encontro se iniciou com Franklin Lucas, diretor executivo da Lett, que trouxe os resultados do E-commerce Quality Index (EQI), um estudo da Lett sobre a qualidade do e-commerce brasileiro.
O EQI 2024 apresentou dados de mais de 700 mil ofertas em 3.900 lojas, cobrindo os principais canais de venda, como Pure Players, Brick & Clicks e Marketplaces. O estudo oferece uma visão detalhada com dados valiosos sobre vendas, rupturas de estoque e qualidade de conteúdo. Para saber mais, confira o estudo completo aqui.
Case de Sucesso: Reckitt no Prime Day 2024
A apresentação de Odilon Feitosa, head de e-commerce da Reckitt, destacou a importância do planejamento estratégico para o sucesso da Reckitt no Prime Day 2024, um dos eventos anuais mais relevantes da Amazon.
O foco da Reckitt era aumentar as vendas e a penetração de mercado durante a Prime Week, realizada em julho. Para isso, a empresa implementou uma série de estratégias integradas, que incluíram campanhas full funnel, fidelização via Subscribe & Save e uma forte parceria com a Amazon.
A Lett contribuiu significativamente nesse processo através do Radar de Execução, uma ferramenta atualizada em tempo real que monitorava indicadores essenciais, como a aderência de preços e a execução de promoções.
Graças ao planejamento antecipado e à execução monitorada, a Reckitt registrou um impressionante crescimento de 87,5% nas vendas, alcançou a liderança nas buscas nas categorias de limpeza e bem-estar sexual, e teve um aumento médio de 5% em KPIs de posicionamento.
Lançamento do Prêmio E-commerce Excellence
Para fechar o Summit Coffee com chave de ouro, realizamos o lançamento do Prêmio E-commerce Excellence, uma iniciativa criada pela Lett com o objetivo de fortalecer a comunidade do e-commerce celebrando cases de sucesso e profissionais de destaque da indústria.

Neste ano, as indicações da categoria “Profissional Destaque” foram realizadas por Gerentes de Negócio da Lett. Já as indicações da categoria “Case do Ano” foram realizadas através dos Customers Success Managers da Lett.
Após uma cuidadosa avaliação de uma banca em parceria com a agência Rock, referência em Trade no mercado, foram selecionados três profissionais e três cases para votação ao vivo pelos convidados presentes no evento.
Ganhadores do Prêmio E-commerce Excellence 2024
Categoria “Case de Sucesso”
1º lugar: Reckitt no Prime Day: Aumento de 87,5% vendas com top 20 nas buscas na Amazon – 62,7%
2º lugar: Danone & Mercado Livre: Crescimento de 161% Sellout e 193% Net Sale – 21,2%. Confira o case.
3º lugar: Nestlé & Amazon: Aumento de 80.pp em Sell-out e +30 produtos no top 30 no varejo – 16,1%

Categoria “Profissional Destaque”
1º lugar: Odilon Feitosa – 56,8%
2º lugar: Isabella Barbara – 23,7%
3º lugar: Luiza Fontana – 19,5%

O Prêmio E-commerce Excellence incentiva o crescimento constante no setor, oferecendo um espaço para que esforços se transformem em resultados e oportunidades de aprendizado com profissionais experientes.

A iniciativa chega para redefinir os padrões de performance, estabelecer novos benchmarks e expandir as possibilidades de sucesso no e-commerce. Além disso, valoriza as melhores práticas técnicas e destaca os talentos mais relevantes – impulsionando suas carreiras com reconhecimento.
Embora tenhamos nossos indicados, acreditamos que com apoio da comunidade podemos ampliar essa rede, trazendo novos olhares e insights. Conhecemos bem quem atendemos, mas estamos prontos para reconhecer os resultados de todos.
Por isso, anunciamos que as inscrições para o Prêmio E-commerce Excellence 2025 já estão abertas, faça a sua inscrição aqui.
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