Creado por Lett, E-commerce Quality Index es el único estudio del mercado que evalua la calidad de la información de los productos en los e-commerces, según la perspectiva de los consumidores.
Esa edición del estudio ha evaluado productos del segmento de Salud, Higiene y Belleza, considerando los 3 países con mayor presencia en el e-commerce latinoamericano: México, Brasil y Colombia.
El estudio considera los siguientes criterios:
1. Image Score: número de imágenes en la página de producto
2. Description Score: número de palabras en el campo de descripción del producto
3. Search Score: nota promedio basada en el número de caracteres en el título y si el producto está registrado en alguna categoría del sítio web
4. Review Score: número de comentários sobre el producto en la página
5. Rating Score: nota promedio del producto evaluada por los consumidores
El EQI 2022 ha evaluado:
✔ +1,6 millones de páginas de productos
✔ +126 mil marcas
✔ +40 e-commerces
