Segundo dados da Ebit|Nielsen, o e-commerce brasileiro atingiu patamar histórico de vendas em 2021. No total, foram mais de 182,7 bilhões de reais faturados, representando um aumento de 27% em relação a 2020.
Em virtude do crescimento acelerado das vendas online, as grandes indústrias de bens de consumo tiveram que se adaptar para atender um consumidor cada vez mais omnichannel. Com isso, surgiram muitos desafios para os profissionais de e-commerce das grandes marcas.
Para entender mais a fundo esses desafios, a Lett entrevistou 67 profissionais das maiores indústrias de bens de consumo do Brasil para compreender quais são as principais dores enfrentadas por eles para atuar no e-commerce.
Confira os principais dados do estudo!
Acesse o estudo completo para compreender quais são os principais objetivos e desafios dos profissionais de e-commerce das indústrias de bens de consumo do Brasil!