Acompanhar de perto a ruptura de estoque no e-commerce é essencial para garantir a disponibilidade dos produtos que seus consumidores desejam, evitando perdas de leads e aumentando a sua taxa de conversão.

Com isso em mente, a gente analisou a ruptura online em março de 2021 para algumas das principais categorias de produtos. Confira!

Qual foi a taxa de ruptura de estoque no e-commerce em março de 2021?

A ruptura de estoque no e-commerce em março de 2021 foi de 36,5%, um pouco acima da taxa do mês de fevereiro. Isso quer dizer que, de cada 100 produtos a venda em diversas lojas online, 36 estavam indisponíveis para o e-shopper.

Para fazer o cálculo dessa taxa de ruptura online, analisamos a indisponibilidade de produtos de 7 categorias entre os dias 1º a 31 de março: 

• Alimentos e Bebidas;
• Produtos para Bebês;
• Beleza e Perfumaria;
• Cuidados Diários;
• Pet Shop;
• Saúde;
• Utilidades Domésticas.

Durante o período, o nível dos estoques se manteve relativamente estável, com exceção de duas quedas relevantes e que atingiram todas as categorias. 

A primeira foi logo no início do mês, no dia 4 de março, momento em que a indisponibilidade dos produtos chegou a 37,4%. 

Já a segunda queda de disponibilidade ocorreu em 17 de março, dia de maior ruptura em todo o mês: nesta data, 39% dos produtos estavam indisponíveis para o consumidor.

Como foi a ruptura de estoque no e-commerce por categoria em março de 2021? 

Utilidades Domésticas

Assim como no mês de fevereiro, a categoria de Utilidades Domésticas foi a mais afetada pela taxa de ruptura no e-commerce. Na média mensal, 44 em cada 100 itens estavam indisponíveis para compra no e-commerce. 

Os picos de ruptura ocorreram nos dias 4 e 17 de março, chegando a atingir 46,8% das mercadorias. Em relação ao início do mês, o segmento de Utilidades Domésticas encerrou o período com uma indisponibilidade de estoque 4,3% maior, o que representa um aumento significativo.

Disponibilidade de estoque de Utilidades Domésticas. Em março, apenas 55,6% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra.

Pet Shop

Também repetindo a tendência vista em fevereiro, a categoria de Pet Shop foi a segunda mais afetada pela indisponibilidade de estoque em março, que atingiu em média 42,3% dos produtos.

A taxa de ruptura oscilou ciclicamente até o dia 23 de março, mas logo em seguida sofreu um aumento considerável, com um pico de ruptura de 46,4%. Apesar da reposição dos estoques nos dias 27 e 30 de março, isso não foi o suficiente para retomar o patamar de disponibilidade visto no início do mês.

Disponibilidade de estoque na categoria de Pet Shop. Em março, apenas 57,7% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra.

Alimentos e Bebidas

Alimentos e Bebidas foi a terceira categoria mais afetada pela indisponibilidade de estoque em março, com uma ruptura média de 36,7%. 

O gráfico abaixo revela aumentos significativos na indisponibilidade de produtos nos dias 4 e 17 do mês, mas com uma reposição dos estoques logo em seguida. Assim, ao longo do período os estoques da categoria ficaram relativamente estáveis, encerrando com uma ruptura apenas 0,4% maior em relação ao início do mês.

Disponibilidade de estoque de Alimentos e Bebidas. Em março, 63,3% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra.

Cuidados Diários

No mês de março, a categoria de Cuidados Diários teve uma taxa de ruptura de 36,2% no e-commerce, um pouco acima do nível de fevereiro. 

Assim como em outros segmentos, a indisponibilidade de produtos cresceu bastante nos dias 4 e 17 de março, chegando a atingir 44 em cada 100 itens. Contudo, a tendência ao longo do mês foi de aumento da disponibilidade dos estoques, que encerrou o período 1,5% acima do início de março.

Disponibilidade de estoque na categoria de Cuidados Diários. Em março, 63,8% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra.

Produtos para Bebês

Em março, a taxa de ruptura para a categoria de Produtos para Bebês foi de 31%, o que representa um aumento de 0,8% em relação a fevereiro. 

Seguindo a tendência vista aqui, houve um aumento significativo da indisponibilidade de mercadorias nos dias 4 e 17, mas com reposição dos estoques nos dias subsequentes e relativa estabilidade no restante do período.

Disponibilidade de estoque na categoria de Bebês. Em março, 69% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra. 

Saúde

Ao longo de março, a indisponibilidade de produtos no segmento de Saúde foi de 25,3%, um pouco acima do índice de fevereiro.

Assim como no mês anterior, o ponto de maior ruptura ocorreu no dia 18 de março, quando chegou a atingir 31 em cada 100 produtos. Esse aumento da ruptura foi revertido logo no dia seguinte, e a categoria encerrou março com praticamente a mesma taxa do início do mês.

Disponibilidade de estoque para a categoria de Saúde. Em fevereiro, 75,1% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra. 

Beleza e Perfumaria

A categoria de Beleza e Perfumaria foi a menos afetada pela ruptura de estoque em março — apenas 24,6% dos produtos de Beleza e Perfumaria estavam indisponíveis para compra no e-commerce, uma pequena melhora em relação ao mês de fevereiro. 

Novamente, os pontos de maior ruptura ocorreram nos dias 4 e 17 de março, chegando a atingir 31,4% dos produtos. Diferente de outros casos, porém, não houve apenas uma reposição, mas sim uma elevação dos estoques em relação ao período anterior a essas duas quedas.

Com isso, o segmento de Beleza e Perfumaria encerrou março com uma disponibilidade 1,3% maior em relação ao início do mês.

Disponibilidade de estoque para Beleza e Perfumaria. Em março, 75,4% dos produtos da categoria estavam disponíveis para compra.

Confira os dados atualizados de ruptura no e-commerce

Neste artigo, você acompanhou as taxas de ruptura online de 7 grandes categorias em março de 2021. Quer ficar ainda mais por dentro? Então confira o Relatório de Disponibilidade de Estoque no E-commerce.

Nele, você já encontra os dados de ruptura de abril e recebe atualizações diárias para cada uma das categorias.

Não deixe também de conferir o E-commerce Quality Index (EQI), o único índice que analisa a experiência dos consumidores no e-commerce a partir de títulos, descrições, imagens, avaliações e comentários.