Os dados são certamente um dos ativos mais valiosos que a indústria pode ter na era digital. Eles exercem um papel fundamental na tomada de decisões estratégicas das marcas, sendo essenciais para oferecer uma melhor experiência de compra online.

No entanto, obter dados assertivos pode ser um processo desafiador. Em uma pesquisa realizada pela Lett sobre as dores enfrentadas pelos profissionais para atuar no e-commerce, trabalhar efetivamente os dados gerados é considerado o maior desafio para os gerentes e diretores de e-commerce no Brasil.

Pensando na importância dos dados para o Trade Marketing Digital, a Lett se dedica em fornecer dados de alta qualidade e com a maior assertividade possível para as marcas. Assim, elas podem acompanhar e otimizar o desempenho de suas estratégias online.

Para saber mais sobre a importância da assertividade de dados para o comércio digital e conhecer as soluções oferecidas pela Lett nesse sentido, siga a leitura!

Importância da assertividade de dados para as vendas online

Há uma série de indicadores que são imprescindíveis para as indústrias monitorarem a performance de suas vendas online. Dentre esses KPIs, estão o sortimento, a disponibilidade de estoque e o preço, por exemplo.

Nesse contexto, uma grande dor das indústrias é a falta de assertividade dos dados gerados por soluções oferecidas pelo mercado.

Para se ter uma ideia, o EQI de Saúde, Higiene e Beleza 2022 revelou que os conteúdos oferecidos nos principais e-commerces do segmento ainda têm muito o que melhorar para proporcionar uma boa experiência de compra para os consumidores finais.

O acesso a dados assertivos sobre como os SKUs estão sendo vendidos permitiria que as marcas identificassem pontos de melhoria na página de produto e, assim, aprimorassem a experiência oferecida no e-commerce.

Por outro lado, a falta de qualidade dos dados pode levar a uma série de consequências negativas, como tomada de decisões equivocadas, desperdício de recursos e perda de oportunidades de negócio.

Insights: a solução da Lett para fornecer dados de alta qualidade

Com o objetivo de fornecer dados de alta qualidade para as marcas, a Lett oferece o Insights: uma solução de inteligência de dados que ajuda a indústria a acompanhar como os seus produtos estão sendo vendidos no varejo digital.

Na prática, o Insights captura automaticamente as informações sobre os SKUs sendo comercializados em qualquer e-commerce e apps, facilitando a identificação de problemas nas páginas de produto.

Dessa maneira, é possível acompanhar a execução da estratégia de Trade Marketing Digital com mais agilidade, transformando dados de alta qualidade em ações estratégicas para otimizar a performance online.

Os principais KPIs estratégicos fornecidos pela solução são:

• Sortimento: as marcas podem verificar se o seu portfólio prioritário está sendo oferecido em cada localidade de entrega dos varejos, identificando SKUs que saíram do cadastro;
• Disponibilidade: ao acompanhar o estoque de produtos em cada e-commerce, é possível realizar reposições com mais agilidade, evitando cenários de ruptura e perda de vendas;
• Conteúdos digitais: o Insights permite fazer uma auditoria da exposição dos produtos da marca nos varejos, de forma a garantir que os conteúdos oferecidos (imagens, títulos, descrições e vídeos) estão corretos e atualizados;
• Preço: é possível se certificar de que os varejistas estão cobrando os valores estipulados pela marca dentro de uma faixa de preço mínima e máxima;
• Rating & Reviews: as marcas podem monitorar as avaliações e comentários dos consumidores sobre os produtos no e-commerce.

Todos esses dados podem ser vistos na ferramenta para SKUs próprios e de concorrentes!

Maior assertividade possível de dados

Para garantir assertividade das informações, a Lett conta com tecnologia de ponta aliada à inteligência artificial, além de uma área de Data Quality dedicada exclusivamente à análise e melhoria da integridade dos dados fornecidos.

Como resultado, a solução tem uma assertividade de 99,64% no matching de produtos, com apenas quatro erros para cada 10.000 produtos.

Também vale destacar que a assertividade na avaliação de imagens é de 97,59%, sendo que a Lett está em fase final de testes com uma nova tecnologia de inteligência artificial própria que otimizará essa performance ainda mais.

Conclusão

Como você pôde perceber ao longo do artigo, a assertividade de dados é um fator fundamental para uma execução de qualidade no Trade Marketing Digital.

Com informações atualizadas e precisas sobre os principais indicadores da experiência de compra online, as marcas podem tomar decisões muito mais estratégicas para alavancar a performance das suas vendas no e-commerce.

É justamente nisso que a Lett acredita. Por isso, busca disponibilizar dados de alta qualidade para a indústria, contando com a dedicação exclusiva da área de Data Quality para garantir a assertividade de todas as informações fornecidas.

Quer conhecer melhor as soluções da Lett e entender como elas podem ajudar o seu negócio? Entre em contato conosco!